FAQ
FAQ 26
관리자

 와이파이를 이용한 제품의 설치에는 몇 가지 단계와 조건이 있습니다.

1) 5G 와이파이는 지원하지 않습니다. 2.4G로 설정 후 시작하세요. 와이파이는 공용보다 가정용이 원활하므로 가정에서의 설치를 권장합니다.

2) 가정용이라도 순간적인 네트워크가 불안하면 연결실패가 뜰 수 있습니다. 실패시 제품을 리셋하고 휴대기기의 App을 완전히 종료/재실행하여 다시 설치를 해주시기 바랍니다. 

관리자

스마트 코지는 6시간이면 충전이 완료됩니다.

그리고 사용자의 사용 설정에 따라 10시간 이상 사용할 수 있습니다.

최대 50일 절전모드로 타 제품 대비 최고의 배터리 성능을 자랑합니다. 

Lithium Polymer Battery(리튬폴리머)를 사용(용량:5,000mAh)

오랜 시간 안정적인 성능을 자랑합니다.

(소형 보조배터리용량)

관리자

스마트케어봇 코지는 카메라 기능과 동영상 녹화기능이 있습니다.

사용하신 휴대폰 앨범에 자동 저장됩니다. 

관리자

가능합니다.

구매 후 1년 동안 소비자 과실이 아닌 제품 자체의 문제에 대해서는 새제품으로 교환해드립니다. (보증기간이 경과 했거나 보증 기간 이내라도 아래와 같은 경우는 유상수리에 해당됩니다. - 소비자의 부주의로 인한 제품파손, 소비자나 반려동물의 심한 물리적 충격으로 인한 고장 및 파손, 제품을 임의로 분해하거나 변형시킨 경우) 

관리자

속도제어는 휴대폰이 와이파이 연결인 경우만 가능합니다.(고속,중속,저속 변환)

관리자

물론입니다. 모바일 앱으로 놀이 시간과 급식 토출 횟수를 설정할 수 있습니다.

관리자

기본 구성품에 포함되어있습니다.

스마트케어봇 코지는 간식통 커버가 총2개입니다.

(일반 1개, 깃털봉 부착용 1개)

관리자

 유니버셜 휠입니다. 소음방지 및 충격 흡수를 위한 휠입니다.

교체 방법은 끝이 뾰족한 스틱으로 눌러서 꺼낸 후 구성품에 동봉된 새 유니버셜 휠로 단순히 밀어 넣어 교체하면 됩니다. 

관리자

가능합니다.

스마트 코지는 장애물 감지 센서로 장애물을 인지하여 공간의 크기에 구애 받지 않고 사용하실 수 있습니다. 

관리자

SD카드를 코지 뒷부분에 삽입하시면, 기기가 켜져 있는 동안 모든 화면과 사운드가 녹화됩니다.

단 2분 단위로 녹화가 진행되니 2분 미만의 녹화 파일은 정상 작동하지 않습니다.